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Palestras & Workshops

As palestras oferecem um conjunto abrangente de temas focados no desenvolvimento de equipes empresariais em três principais áreas: Endomarketing, Comunicação e Atendimento ao Cliente.

 

Para equipes de Endomarketing, destacam-se estratégias para motivar colaboradores e promover uma cultura corporativa positiva, além de técnicas para melhorar a comunicação interna e criar campanhas eficazes de endomarketing. Para equipes de Comunicação, há ênfase no planejamento estratégico e na criação de conteúdo relevante, enquanto equipes de Atendimento aprendem técnicas para excelência no atendimento ao cliente e para lidar com situações de crise. Esses temas visam aprimorar a colaboração, a produtividade e a inteligência emocional no ambiente de trabalho, adaptando-se às necessidades específicas de cada empresa.

  • Motivação  e engajamento dos colaboradores.

    Comunicação interna eficaz.

    Estratégias de endomarketing.

  • Planejamento de Comunicação Interna.

    Criação de conteúdo para comunicação interna.

    Gestão de crises internas.

  • Excelência no atendimento ao cliente.

    Comunicação assertiva no atendimento.

    Atendimento Omnichannel.

  • Trabalho em equipe e colaboração.

    Gestão do tempo e produtividade.

    Inteligência emocional no ambiente de trabalho.

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